DISC là gì? Trắc nghiệm tính cách theo thuyết DISC?
DISC là một công cụ xác định tính cách của nhân viên tại một thời điểm nhất định thông qua quan sát hành vi của họ.
Theo lý thuyết này, tính cách của mỗi nhân viên đều nằm trong 4 khuôn mẫu hành vi của 4 nhóm:
Quyết đoán (Dominance):
Biểu hiện: Thẳng thắng, xúc tích, hướng đến kết quả, lãnh đạo, chỉ bảo, thiếu kiên nhẫn.
Cách ứng xử với nhân viên nhóm D: Nói thẳng vấn đề, tập trung vào những điểm chính, để khách hàng thể hiện, quyết định nhanh, hoàn thành sớm, không nên hỏi nhiều, tuyệt đối hạn chế phát biểu rằng họ sai.
Hòa đồng (Influence):
Biểu hiện: Nhiệt tình, thân thiện, thích chia sẻ, nói về mình, động viên, truyền cảm hứng, hành động cảm tính.
Cách ứng xử với nhân viên nhóm I: Vui vẻ, hòa đồng, “tám”, nhiệt tình giúp đỡ, khen ngợi, ghi nhận, kiểm soát cuộc trò chuyện, không nên làm mất hứng và thờ ơ.
Điềm tĩnh (Steadiness):
Biểu hiện: Lắng nghe, kiên nhẫn, kiên định, thông cảm, ngại thay đổi, không thích rủi ro.
Cách ứng xử với nhân viên nhóm S: Nói nhỏ nhẹ, từ tốn, hỏi thăm, thể hiện sự quan tâm, giúp đỡ, chu đáo, chăm sóc, không nên áp đặt.
Nguyên tắc (Compliance):
Biểu hiện: Phân tích tốt, chi tiết, chuẩn mực, thích đặt câu hỏi, thiếu sự linh hoạt.
Cách ứng xử với nhân viên nhóm C: Nói thật chi tiết, tỉ mỉ, chính xác, có bằng chứng, phân tích phải logic, chú ý sự sạch sẽ, kỹ càng, chỉnh chu, không nên xuề xòa, đùa giỡn, tránh hỏi sâu về đời tư.
---
KPIBSC là Nền tảng Chuyển đổi số Doanh nghiệp tập trung vào Chiến lược, Hiệu suất với nền tảng duy nhất bằng sức mạnh của AI, BIG DATA, kết hợp các quy trình nghiệp vụ xuyên suốt từ hoạch định, thực thi, đo lường, cải thiện với các chức năng BSC, KPI, CRM, HRM, WORKFLOW, FM.
KPIBSC là Nền tảng chuyển đổi số Doanh Nghiệp. Giúp tăng hiệu quả lên gấp 3 lần cùng mức chi phí.
Quản trị tập trung vào chiến lược.
Đo lường, cải thiện hiệu suất theo thời gian thực.
Ra quyết định dựa trên dữ liệu, phát triển tập trung vào năng suất và hiệu quả.
Doanh nghiệp bạn có gặp phải các vấn đề sau?
80% doanh nghiệp không cải thiện được năng suất và hiệu quả vì không đo lường được.
Làm sao để chuyển đổi số thành công?
Một nền tảng phần mềm quản lý toàn diện tập trung là chìa khóa để thành công.
KPIBSC - BSC: Quản lý chiến lược
Giúp xây dựng và tổ chức thực thi chiến lược chuyên nghiệp, thiết lập sáng kiến chiến lược, ngân sách để thực thi. Giám sát, đo lường, cảnh báo theo thời gian thực.
KPIBSC - KPI: Quản lý hiệu suất
Thiết lập hệ thống đo lường dễ dàng. Quản trị, cải thiện hiệu suất theo thời gian thực. Đo lường đánh giá kết quả xuyên suốt các cấp từ công ty, đơn vị, cá nhân.
KPIBSC - TASK: Quản lý công việc
Tự động hóa hoạt động giao việc từ cấp công ty, đơn vị, cá nhân. Quản lý thúc đẩy hoàn thành công việc nhanh nhất với kết quả cao nhất.
KPIBSC - WORKFLOW: Quản lý quy trình
Định nghĩa quy trình động và dễ dàng. Thiết lập các bước thực hiện quy trình thông minh để tối ưu hóa năng suất lao động. Quy trình hiệu quả, hoạt động hiệu quả.
KPIBSC - HRM: Quản lý nhân sự
Tự động hóa các hoạt động, tương tác xoay quanh người lao động. Tất cả các hoạt động từ tuyển dụng, đào tạo, sử dụng, đánh giá thành tích, khen thưởng, đãi ngộ được thiết kế liên thông, hiệu quả cao.
KPIBSC - CRM: Quản lý khách hàng
Hệ thống giúp thúc đẩy quản trị trải nghiệm khách hàng, quản trị tự động hóa quy trình phát triển khách hàng. Tích hợp các kênh bán hàng hiện đại với dữ liệu tập trung theo thời gian thực.
KPIBSC - FM: Quản lý tài chính
Giúp hoạch định và tổ chức thực thi chiến lược tài chính như các chuyên gia hàng đầu.Hệ thống tích hợp tổng thể các quy trình nghiệp vụ và các công cụ giúp tự động hóa quản trị tài chính xuất sắc.
KPIBSC - DASHBOARD: Quản lý thông tin
Thông tin và truyền thông nhất quán, cá nhân hóa đến từng nhân viên. Quản trị hiệu quả từng thông điệp, tin tức, mệnh lệnh, chỉ thị đến từng đối tượng nhân viên, không cần Email.
Nền tảng Phần mềm KPIBSC giúp Doanh nghiệp bạn cải thiện hiệu suất bằng cách nào?
99,99% Doanh nghiệp đã cải thiện kết quả làm việc, hiệu suất chỉ trong vòng 1 tháng áp dụng.
10 lợi ích Nền tảng KPIBSC mang lại cho Doanh nghiệp của bạn khi sử dụng.
Tiết kiệm thời gian.
Tối ưu hóa chi phí.
Tăng lợi nhuận.
Biến Doanh nghiệp vận hành theo mô hình lấy khách hàng làm trung tâm.
Có chiến lược xuất sắc, thực thi chiến lược tạo sự khác biệt và hiệu quả.
Ứng dụng trí thông minh nhân tạo (AI) trong quản trị vận hành Doanh nghiệp.
Thúc đẩy Doanh nghiệp trở thành tổ chức học hỏi và đổi mới sáng tạo, có khả năng thích ứng trước sự thay đổi tốt nhất, nhanh nhất để sống sót và dẫn đầu.
Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao hội tụ số, đón đầu Cách mạng công nghiệp 4.0.
Quản trị thực thi dựa trên Dữ liệu và các thuật toán thông minh giúp ra quyết định chính xác đúng thời điểm, đúng đối tượng.
Tăng năng lực cạnh tranh nhờ tập trung vào chuyển đổi số nhanh, chiến lược tập trung vào AI, có khả năng tạo sự khác biệt và đổi mới sáng tạo vượt trội so với các đối thủ.
Doanh nghiệp bạn đã áp dụng Nền tảng KPIBSC để chuyển đổi số chưa? Hãy đăng ký sử dụng ngay tại đây: https://kpibsc.com/
Nền tảng Quản trị xuất sắc tập trung Chiến lược, Hiệu suất với nền tảng duy nhất AI, BIG DATA và BSC, KPI, CRM, HRM, WORKFLOW.